서비스 소개
❗️ 해결하고 싶은 문제점은?
“네일숍 예약 과정이 번거롭다.”
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💡 [현재 네일숍 예약 과정]
(숍 혹은 소비자별로 예약 과정에 차이가 있을 수 있습니다..)
- SNS(인스타,네이버 등) 을 통해 시술내용, 시술가격, 이용후기 등을 확인
- 링크를 통해 오픈채팅(카카오 등) 으로 구체적인 요구사항 전달
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소비자는..
- 원하는 시술을 받기 위해, 여러 매장 정보를 SNS에서 찾아봐야 하는 어려움이 있습니다.
- 또한, 오픈채팅을 통해 원하는 시술과 시간 등을 일일히 협의해야합니다.
판매자는….
- 여러 고객을 대상으로 맞춤상담을 진행해야 합니다.
- 일관성 없는 채팅 내용을 통해 예약 일정을 정리해야 하는 번거로움이 있습니다.
☝️ ’문제 개선’ 및 ‘서비스 활성화’ 를 위한 가설!